IDEO-HCD-2

その1 HCDの全体構造, H1, H2, H3, H4, H5

その2 H6, H7, H8, H9, H10

その3



H6: GROUP INTERVIEW

               グループインタビュー
Time:
1.5-2 Hours
Difficulty:
Moderate
Materials:
  • Pen
  • Camera
  • Notepad
Participants:
  • 1-2 Interviewers
  • 7-10 Interviewees

A Group Interview is a good way to learn about community life and dynamics and to understand community issues quickly.

グループインタビューでは、地域生活とダイナミクスについて学ぶために、迅速に地域社会の問題を理解することが良い方法です。

It is a valuable method for giving everyone in the community a chance to voice their views. You won’t gain a deep understanding of individual needs and beliefs in a Group Interview, so look to Individual Interviews to accomplish this.
それは、コミュニティ内の誰もが自分の意見を表明する機会を与えるための貴重な方法です。あなたはグループインタビューで、個々のニーズや信念の深い理解を得ることができませんので、これを達成するために、個々のインタビューに期待しています。

Instructions for this Method
この方法の手順

STEP 1
Refer to Design The Interview and ask the team to develop a Group Interview Guide based on the Practical Pointers below.
インタビューを設計し、以下の実用的なポインタに基づいて、グループインタビューガイドを開発するチームに依頼してください。

STEP 2
Have the team partner in groups of two for a practice interview. Ask the interviewers to develop an approach for including women and quieter members of the group. Come up with strategies for asking people who may be dominating the conversation to allow other people to answer.
練習の面接には、2つのグループ内のチームパートナーを持っています。女性やグループの静かなメンバーを含むためのアプローチを開発するために面接官に依頼してください。他の人が答えることを可能にするために会話を支配することができる人に依頼するための戦略を考え出す。

STEP 3
Come together to have the team share these approaches and strategies with each other.
チーム共有しお互いにこれらのアプローチと戦略を持っているために一緒に来る。

STEP 4
If it seems appropriate, prepare an introduction that makes the purpose of the interview clear, if appropriate.
それが適切と思われる場合は、適切な場合には、面接の目的が明確になり導入を準備します。

Tips
ヒント

Where to meet—The group should meet on neutral ground in a shared community space that all people have access to (regardless of age, gender, status or race). 
Who to include
・Include 7-10 people from diverse economic backgrounds.
・Choose mixed or same-sex groups depending on the customs in that community. If the viewpoints of men and women aren’t’ valued equally, have them meet separately. Two facilitators can run the groups in parallel.
・Consider choosing mixed groups of parents and teens/children, depending on the topic and local context.
・Realize the presence of political heavyweights (chiefs or local administrators) may hamper the ability of others to speak freely.
ミートミー先グループには、すべての人々へのアクセスを(関係なく、年齢、性別、地位や人種の)持っていることを共有コミュニティ空間で中立地面に満たしている必要があります。
誰が含まれるように
・多様な経済的背景7から10人が含まれています。
・そのコミュニティの税関に応じて混合または同性のグループを選択します。男性と女性の視点を"均等に評価されていない場合、それらは別々に会うた。二つのファシリテーターは、並行してグループを実行することができます。
・トピックとローカルコンテキストに応じて、親や十代の若者たち/子供たちの混合グループを選択することを検討してください。
・政治的な大物(首長またはローカル管理者)の存在が自由に発言する他人の能力を妨げる可能性があり実現しています。

Clarify who you are and why you are there
・It may be helpful to prepare an introduction that makes the purpose of the interview clear, so participants are not influenced by a false belief that you are a source of funds, gifts or charity.
・Lessen any unintentional messages of separateness between the interviewers and interviewees by: sitting at the same level; staggering interviewers throughout the group; avoiding organization-branded clothing (that signifies your status as benefactor or researcher) and emulating the same status of clothing as participants (though this does not mean wearing “traditional dress”).
あなたが誰であるかを明確にし、なぜあなたがある
・それは明確な面接の目的を作る導入を準備すると便利かもしれませんので、参加者はあなたが資金、贈り物や慈善の源であるという誤った信念に影響されない。
で、インタビュアーとインタビュイー間の分離の意図しないメッセージを軽減:同じレベルの前に座って、グループ全体で驚異的な面接官、・組織ブランドの衣類を避けて(それが恩人や研究者としての自分の状況を示します)と参加者として衣類のと同じ状態をエミュレートする(これは "伝統的なドレス")を身に着けているわけではありませんが。

Check out the following tools for assistance designing your interview: Community Characters Exercise, Resource Flow Exercise, Factors & Forces Worksheet, Aspirations Exercise & Cards.
コミュニティ文字体操、リソースフロー体操、因子および軍のワークシート、あこがれエクササイズ&カード:援助があなたのインタビューを設計するために、以下のツールをチェックアウトします。

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H7: IN-CONTEXT IMMERSION

               インコンテクスト浸透
Time:
2-4 Days
Difficulty:
Difficult
Materials:
  • Notepad
  • Pen
  • Camera
  • Small gifts
Participants:
  • Interviewers
  • Participants or Participant families

Meeting people where they live, work and socialize provides new insights and unexpected opportunities.

彼らは、生活するにも働くと社交の会議の人々が新たな洞察や予期しない機会を提供しています。

By being with people in their real settings and doing the things they normally do, you can talk to them about their experiences in the moment. By immersing yourself in their context, you’ll gain empathy and come to understand the people you are designing for on an intellectual and experiential level. This understanding will help you to design solutions with their perspective in mind.
彼らの本当の設定で、人と一緒にいると、彼らは通常、物事を行うことで、一瞬にして彼らの経験についてのそれらに話すことができます。その文脈に身を浸すことにより、あなたは共感を得て、あなたは、知的かつ経験的なレベルでのために設計している人々を理解することが来ます。この理解は、あなたの心に彼らの視点でソリューションを設計するのに役立ちます。

Instructions for this Method
この方法の手順

STEP 1
Identify whether working alongside or staying in someone’s home is feasible or desirable.
一緒に取り組んでいる、または誰かの家に滞在する可能または望ましいかどうかを識別します。

STEP 2
If a homestay is appropriate, identify people willing to host researchers for one to three nights in their home. Depending on local customs, level of safety and language barriers, team members can stay in homes individually or partner up in groups of two to three people.
ホームステイ先が適切であれば、自宅で一から三泊研究者をホストするために喜んで人を識別します。地元の習慣に応じて、安全性や言語の壁のレベルは、チームメンバーが個々に住宅や二から三人のグループでパートナーアップに滞在することができます。

STEP 3
If a two-hour immersion is appropriate, identify people willing to bring you along with them when they work or socialize.
2時間浸漬が適切であれば、彼らは仕事や社交のときにそれらをご持参に喜んで人を識別します。

STEP 4
Ask team members to join with participants in their normal routines. If in a homestay, spend time with the men, women, and children in the household to see from all these different perspectives.
チームのメンバーは彼らの通常のルーチン内で参加者と参加するようお願いします。ホームステイ先がある場合は、すべてのこれらの異なる視点から見て、男性、女性、家庭で子供との時間を過ごす。

Tips
ヒント

The value of time spent in-context

・What people say (and think) they do and what they actually do are not always the same thing. With no intent to mislead you, people often have strong beliefs about what they do on a daily basis that differ from what they actually do. The goal of your immersion is not to correct or point out the misperception, but rather to understand the difference.
・When you put yourself in someone’s shoes and spend a few hours or days working with them, you’ll experiencing their business and activity firsthand. You may gain a better understanding of what people think, feel and need along with a sense of the barriers and constraints they face. This deep immersion will help you to design solutions with their perspective in mind.
・Working with a person for a day in his or her field, living with a family for a few days or helping them bring their products to market are ways of showing your commitment and deep interest in their day-to-day lives. Over time, sometimes many months of relationship building, people will trust you and feel at ease sharing their plans and hopes for the future.
・If a homestay is possible, you can see how participants live day-to-day. A few days spent in their home, will allow a family to become comfortable with you. After the second night, people will begin to act naturally. The understanding and empathy you gain will increase the longer you stay in one place.
・Your team should not bring elaborate gifts, food, or alcohol to participants. However, a small gift of ordinary household supplies or help with normal family expenses is perfectly fine.

時間の値は、コンテキストを費やし

·人々は言う(と思う)彼らはありません、彼らは実際に常に同じものではありません何何。ミスリードあなたの役には立ちません意図をもって、人々はしばしば、彼らが実際に何をすべきか異なる日常的に何をすべきかについての強い信念を持っています。あなたのイマージョンの目標は修正したり誤解を指摘するのではなく、違いを理解することではありません。
·誰かの靴に身を置くと、それらに取り組んで数時間または数日間を過ごすときには、彼らのビジネスや活動じかにを経験します。あなたは人々が何を考えるかについて理解を深めることが、感じると彼らが直面する障壁や制約の感覚と一緒にする必要があります。この深い浸漬は、あなたの心に彼らの視点でソリューションを設計するのに役立ちます。
·あなたのコミットメントと日々の生活に深い関心を示すの方法は数日間、家族と一緒に住んでいるか、またはそれらが市場に自社製品を持って支援し、彼または彼女のフィールドの当日の人とアール作業。時間が経つにつれて、関係構築、時には何ヶ月も、人々はあなたを信頼し、彼らの計画と将来への希望を共有する気持ちが安らぐ。
ホームステイが可能である·の場合は、参加者が日常生活を見ることができます。自宅で過ごした数日は、家族があなたに慣れることができます。二日目の夜の後、人々は自然に行動し始めます。あなたが得る理解と共感は、1つの場所で長期滞在に増加します。
·あなたのチームは参加者に手の込んだギフト、食品、またはアルコールを持参しないでください。しかし、通常の家族の経費で普通の家庭用品やヘルプの小さな贈り物はまったく問題ありません。

Check out the following tools for assistance designing your interview: Observations Worksheet, Conversation Worksheet.
観測ワークシート、会話ワークシート:支援が面接を設計するために、以下のツールをチェックアウトします。

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